Avis de recrutement

GROOM-BAGAGISTE

Lieu : IOKA Hôtel & Suites (Lomé, TOGO)

Nombre de postes à pourvoi
r : 2

DESCRIPTION DU POSTE

Le groom-bagagiste
a pour responsabilité principale de :

-Accueillir les clients
;
-Ouvrir les portes de l’hôtel au passage des clients
;
-Actionner les ascenseurs
;
-Transmettre les messages aux clients
;
-Répondre aux questions des clients
;
-Détecter les besoins de la clientèle
;
-Orienter les clients vers les bons interlocuteurs (concierge, employé de réception, voiturier…)
;
-Ouvrir la portière du véhicule du client et l’aider à en sortir
;
-Sortir les bagages du véhicule du client
;
-Transporter les bagages jusqu’à la chambre du client
;;
-Faire visiter la chambre au client
;
-Faire les courses du client à l’intérieur et/ou à l’extérieur de l’hôtel (envoi du courrier, réservations de spectacles, etc)
.

Savoir-faire :


-Avoir au minimum un Bac +2 en hôtellerie-restauration
;
-Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
;
-Distinction et discrétion
;
-Efficacité
;
-Disponibilité
;
-Faculté d’adaptation
.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

-La rémunération est négociable
;
-La durée du contrat est indéterminée avec une période d’essai de six (6) mois
.

PROCEDURE DE CANDIDATURE

Les demandes avec CV détaillé portant 3 personnes de référence, le tout compressé dans un document au format pdf doivent être
envoyés à l’adresse électronique recruitment@iokahospitality.com avec la référence à l’objet au plus tard le 15 octobre 2019.