Le stagiaire intégrera une équipe agile pour assurer la maintenance et le bon fonctionnement des infrastructures IT, des systèmes et des réseaux. Il sera chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques, de mettre à jour les équipements et de garantir la continuité des services informatiques existants.

Attributions

Sous la responsabilité du Responsable Hiérarchique il sera tenu de :

–              Diagnostiquer et réparer les dysfonctionnements des postes de travail, serveurs, imprimantes, et autres équipements ;

–              Effectuer des mises à jour matérielles et logicielles pour garantir la performance ;

–              Assurer la surveillance et la maintenance des réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi) ;

–              Configurer et gérer les serveurs, bases de données, et autres systèmes critiques ;

–              L’infogérance de parcs clients sous environnement Windows ;

–              Mettre en œuvre des solutions de sauvegarde et de récupération des données en cas d’incident;

–              Appliquer les correctifs de sécurité pour protéger le réseau et les données ;

–              Gérer les antivirus, pare-feu et autres outils de cybersécurité ;

–              Identifier et résoudre les vulnérabilités potentielles ;

–              Fournir un support technique (sur site ou à distance) aux collaborateurs ;

–              Former les utilisateurs à l’utilisation des équipements et logiciels ;

–              Rédiger des guides d’utilisation ou des documentations techniques ;

–              Surveiller la performance des systèmes et anticiper les besoins de maintenance préventive ;

–              Rechercher et proposer des améliorations pour optimiser les infrastructures IT ;

–              Collaborer avec d’autres équipes pour garantir l’efficacité globale du système d’information ;

–              Participer au déploiement de nouveaux outils, logiciels, ou infrastructures ;

–              Tester les nouvelles solutions et garantir leur intégration sans perturber les opérations existantes;

Compétences et qualités personnelles

Voici les compétences et qualités inhérentes :

–              Avoir au minimum un BAC + 3 en informatique avec une spécialisation en administration réseau;

–              Maîtrise des systèmes d’exploitation (Windows, Linux, macOS) ;

–              Compétences en gestion des réseaux : protocoles TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, etc.

–              Compréhension des systèmes matériels : postes de travail, serveurs, imprimantes, etc.

–              Connaissance des outils de virtualisation (VMware, Hyper-V) ;

–              Familiarité avec les bases de données et leur maintenance (MySQL, SQL Server, etc.).

–              Compétence en gestion des antivirus, pare-feu, et autres solutions de cybersécurité ;

–              Capacité à détecter et résoudre des failles de sécurité ;

–              Aptitude à identifier et résoudre rapidement les pannes matérielles et logicielles ;

–              Expérience avec les outils de monitoring et de diagnostic ;

–              Maîtrise des logiciels de gestion de parc informatique (GLPI, SCCM) ;

–              Expérience avec les outils de collaboration (Microsoft 365, Google Workspace) ;

–              Rédaction de guides techniques et de rapports ;

–              Formation et accompagnement des utilisateurs ;

–              Être méthodique et logique face aux pannes et incidents ;

–              Savoir travailler efficacement sous pression, notamment lors d’incidents critiques ;

–              Être capable de jongler entre différentes missions : maintenance, support utilisateur, et projets ;

–              Collaborer avec d’autres membres du service informatique et des équipes métier ;

–              Gérer les priorités et travailler de manière indépendante sur des tâches variées ;

–              Expliquer des concepts techniques de manière claire et accessible aux non-initiés ;

–              Se tenir à jour sur les dernières innovations et tendances en IT.

Veuillez envoyer votre offre constituée de :

–              Copie Carte d’Identité

–              Curriculum Vitae

–              Lettre de Motivation

–              Copie Diplôme

–              Copie Attestations de travail

À envoyer à l’adresse rh@box.tg au plus tard le 24 Octobre 2025

NB : Toutes les pièces scannées et envoyées en un seul fichier.

Pour plus d’Informations contacter le +228 70 42 63 80