GESTIONNAIRE DES OPERATIONS (H/F)
Job Description
Lieu : Lomé, Togo
Type de contrat : CDI / Plein temps
Niveau d’expérience : 3 à 5 ans minimum
Sous la responsabilité de la Direction Générale, vous ne serez pas un simple assistant, mais le véritable chef d’orchestre de notre efficacité interne. Votre mission est simple : transformer notre vision stratégique en processus fluides, automatisés et performants.
Vous travaillerez en binôme étroit avec notre équipe technique (Architecte Logiciel) pour aligner les outils
internes avec nos ambitions de croissance.
Tâches Principales :
Optimisation des Processus : Identifier les goulots d’étranglement dans nos opérations quotidiennes et
mettre en place des workflows (automatisation, outils No-code, ERP).
Pilotage de la Performance : Créer et suivre les tableaux de bord (KPIs) pour éclairer les décisions de la
Direction.
Gestion Administrative & Conformité : Superviser les relations avec les prestataires, le suivi RH de
base et veiller au respect des obligations réglementaires (OTR, CNSS, etc.).
Coordination de Projets : Assurer le suivi des chantiers transversaux entre les départements techniques,
commercial et financier.
Profil Recherché
Formation : Bac+4/5 en Gestion, École de Commerce, Ingénierie ou équivalent.
Esprit « Solution-Oriented » : Vous ne rapportez pas de problèmes, vous proposez des solutions.
Digital Native : Vous maîtrisez parfaitement les outils collaboratifs modernes (Notion, Slack,
Trello/ClickUp, Google Workspace).
Rigueur Absolue : Une organisation sans faille et une capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
Soft Skills : Excellente capacité rédactionnelle et aisance relationnelle pour fédérer les équipes autour
de nouveaux processus.
Candidature :
Comment postuler ?
Envoyez votre candidature à l’adresse : recrutement.africa@outlook.com ainsi qu’un court paragraphe nous expliquant quel est le processus que vous avez automatisé ou simplifié dans votre précédente expérience dont vous êtes le plus fier.
Référence à préciser dans l’objet du mail : Ref.Gestionnaire.Operations
Merci de préciser votre prétention salariale dans votre mail.