AGENT D’ASSISTANCE AUX PARRAINS ET DONATEURS

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Job Description

Ce poste d’assistant débutant contribue aux processus et activités quotidiens liés à la gestion des relations entre parrains et donateurs. Plus précisément, il participe au traitement des dossiers de parrainage d’enfants, de soutien à la survie de l’enfant, d’aide à la jeunesse et à d’autres programmes de terrain, notamment en matière de communication.

Responsabilités

  • Agit comme défenseur des droits de l’enfant afin de sensibiliser le public à ses besoins. S’engage à placer la protection de l’enfance au cœur de toutes ses décisions, tâches et activités au sein de l’organisation. Respecte les règles de conduite énoncées dans la Déclaration d’engagement de Compassion en matière de protection de l’enfance et dans son Code de conduite. Signale tout cas de maltraitance, de négligence ou d’exploitation d’enfants conformément à la procédure de signalement interne de Compassion et apporte son soutien aux équipes d’intervention en cas d’incident.
  • Contribue à coordonner la collecte des ressources de communication auprès de l’église partenaire.
  • Respecte les calendriers de production et les échéances, et tient compte des retours d’information sur la qualité des informations reçues.
  • Apporte son soutien au personnel de différents bureaux régionaux pour le traitement des informations relatives au marketing ou aux relations extérieures.
  • Génère, organise, enregistre et suit les informations et les documents de correspondance concernant les enfants, les couples mère-enfant et les élèves.
  • Permet de contrôler la qualité des documents et de les saisir dans la base de données pour envoi.
  • Ce service produit des informations électroniques sur les enfants en saisissant les données relatives aux enfants et aux parrains dans une base de données, en générant des rapports et en assurant la gestion des fichiers informatiques. Il examine, approuve ou refuse également les informations reçues concernant les enfants.
  • Fournit souvent un soutien administratif général.

Culture

  • Responsable du soutien, du respect et de la mise en œuvre des « comportements culturels » fondamentaux de Compassion dans toutes les communications et relations internes et externes.

Compétences

  • Communication
  • compétences en gestion du temps
  • Objectifs axés sur les résultats
  • Très impliqué.
  • Analyse des données

Éducation

  • Possède un diplôme technique de deux ans (BTS) ou un baccalauréat dans n’importe quel domaine.

Expérience

  • Possède au moins 2 ans d’expérience dans un centre de développement de l’enfant et de la jeunesse ou est un ancien participant du programme de Compassion Togo.

Licences et certifications

  • Toute certification en analyse de données, en communication ou en marketing sera un atout.

*Une formation, un enseignement et/ou une certification équivalents peuvent remplacer l’expérience et la formation indiquées ci-dessus.

Environnement de travailBureau – Environnement de bureau standardExigences physiquesRester assis, debout et/ou en marche jusqu’à 8 heures par jourExigences de voyage

exigence de déplacement de 10 %

N.B. : Le candidat retenu peut être muté dans n’importe quelle région du pays et y travailler.

Votre dossier de candidature doit comprendre un CV, une lettre de motivation et des copies de vos diplômes, Cel: 99 90 09 99/90 73 31 71