Offre d’Emploi – Hôtel JESS

L’Hôtel JESS est à la recherche d’un(e) Téléconseiller(ère) (H/F) dynamique et motivé(e) pour renforcer son équipe.

Téléconseiller(ère) (H/F)

Missions principales :

• prospecteur avec courtoisie et efficacité.

• Fournir des informations précises sur les services de l’hôtel (chambres, restaurant, événements, etc.)

• Assurer le suivi des dossiers clients et résoudre les éventuels problèmes.

• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché :

• Expérience préalable en téléconseil ou en service client, idéalement dans le secteur hôtelier.

• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.

• Bonne connaissance de l’anglais est un atout.

• Aisance relationnelle, écoute active et sens de la communication.

• Maîtrise des outils informatiques 

• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Dynamisme et esprit d’équipe.

Conditions Générales pour tous les postes :

• Lieu de résidence : Résider impérativement dans les environs de Totsi, Adidogomé, Agoè, Gblinkomé, etc.

• Qualités requises : Motivation, professionnalisme, ponctualité, sens du travail en équipe, excellente présentation.

Comment postuler 

Pour postuler, veuillez nous faire parvenir les documents suivants :

• Un CV détaillé.

• Une lettre de motivation envoyée à la Direction de l’Hôtel JESS.

• Deux (2) photos complètes récentes.

Les dépôts de candidatures peuvent être effectués via WhatsApp aux numéros suivants :

•+228 96 84 06 34

Dates Limites de Candidature :

• Poste de Téléconseiller(ère) : 31 octobre 2025L’équipe du Jess Privilege ClubHôtels JessLOMÉ-TOGO+228 22504317